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适合回应:从2020年的健身房关闭了解的经验教训

帕梅拉光,马
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健身专业人士分享他们的故事、惊喜和成功,以及他们因需要在大流行期间转向而产生的最佳做法。

这最初出现在美国健身杂志的秋季2020年问题中。

私人教练对抗看不见的健康障碍并不陌生。几十年来,我们帮助客户克服了日程安排问题、动力减弱、配偶不太支持、健康状况不佳等问题。但“前所未有的时代”这个词最近被大量使用是有原因的:我们从未面对过像COVID-19这样的敌人。就在这种易变的病毒登陆美国国土几个月后,我们的产业——建立在促进健康和健康的基础上——几乎陷入停滞。

“我记得我坐下来给我们的会员写了几封信,”波士顿AMP Fitness的共同所有人史蒂夫•伯杰隆(Steve Bergeron)回忆道。“在大约一个周末的时间里,它就从‘我们要限制会议次数’变成了‘我们要关门’。”到了圣帕特里克节,他被正式赶出了自己的健身房。

Bergeron并不是唯一一个这样做的人:在全国范围内,大量的健身专家——他们曾经每天都在运动中度过——突然被困在家里,无事可做,也没有人可以指导。曾经被视为健康中心的健身房,现在却被视为细菌的滋生地。热情的健身专业人士将如何继续激励人们提高他们的体力和健康?

幸运的是,我们的大部分工作一直涉及评估客户的独特需求,并据此调整项目。在小组课程中,我们针对不同的水平和限制提供了多种修改。我们通过纠正运动的原则来解决补偿和预防伤害。我们让客户上上下下NASM最佳性能训练™模型狗万appb,根据他们此刻的需要。我们评估健身和营养的趋势,仔细研究最新的运动科学,以确保我们的计划继狗万官网狗续正确。

简而言之,作为健身专业人士,我们知道如何转变。我们就是这么做的。尽管我们每个人都有隔离如何影响我们工作的独特经历,但我们有足够的共同点,可以从彼此早期的错误中吸取教训,并在这些教训的基础上继续发展。

本着帮助我们成长和前进的精神,无论是作为个人还是作为一个行业,我们从团体健身教练、私人教练、营养教练和健身工作室所有者的不同小组中收集了以下见解。狗万官网狗

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乔赢他

不要让改变让你短暂改变你的工作

Joe Gagner,NASM-CPT,CES,PES,FES,相信2020年将是他的一年。他的个人培训职业生涯始终处狗万appb于历史新高,他在健身销售方面领先他的设施,他正在追踪他的许多人寿目标。加利福尼亚州命令其健身房关闭时,他向客户伸出了面对俱乐部外面的面对面的训练。狗万appb几天后,留在家庭订单也结束了。

在只有不确定性的情况下,很难辨别该如何继续下去。俱乐部会在两周后恢复营业吗?他应该和新婚的妻子在家享受一个小假期,相信到月底一切都会恢复正常吗?

当洛杉矶县被认为是COVID-19的“热点”时,加格纳清楚地意识到健身房不会很快开业。虽然他希望自己能早点行动起来,开始在网上建立自己的形象,但这种慢节奏的方式使他能够扩大自己的客户群,并改变自己对虚拟健身的看法。

首先,Gagner通过Zoom开发了一些新的基于收费的小团体或个人培训选择。狗万appb然后他联系了所有他曾经培训过的人,并开始建立一个虚拟客户名单。他最伟大的一课吗?不要在任何媒体上贬低自己。

他说:“我很快意识到,你必须改变自己的观念,即在线个人培训是一种质量较低或价值较低的产品或服务。”狗万appb“一旦我做出了这种想法上的转变,我就能更坦然地要求自己付出的时间和努力所得到的报酬。”

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马克费舍尔

寻找服务客户的新方法

访问马克·费舍尔健身网站,你会看到一张费舍尔穿着独角兽遮羞布的照片。(他的口号是:为荒谬的人类而认真健身。)不出所料,MFF在纽约的实体店以其“忍者俱乐部”环境和“完全包容”的社区而闻名。当他突然发现自己的生意正处于COVID-19风暴中心时,费舍尔戴上了独角兽思维帽,开始工作。

他立即冻结了所有会员资格,最终提供了四个在线选择:MFF的家伙,Unicorn营养教练,我的百老汇车身和道路战士 - 所有这些都带来了虚拟高渔业。狗万官网狗

是否有可能在工作室课程中经历的成员产生快乐和兴奋吗?Fisher起初不确定。

不过,在政府刺激计划的帮助下,他留住了大部分团队成员,并开始提供直播课程,让他们尽可能接近马克•费舍尔(Mark Fisher)的经历。亮点包括在一个名为Chatbox的信息平台上的休息挑战,常规的不敬和低俗幽默,化妆课,主题日,等等。

为了让他的社区保持交流,费舍尔还开始在网上免费提供每天的现场直播活动,内容涵盖了各种鼓舞人心的话题,包括基于健康的冥想和烹饪技巧,以及只是为了好玩的工艺课程、舞会和卡巴莱歌舞表演。

和Gagner一样,他很快意识到他的在线计划并没有为他的团队所付出的努力定价。为了适应这一点,他创造了一系列不同价格点的选项,以吸引不同财务状况的客户。

他为想要以更高价格支持俱乐部的会员提供了一个“支持者”率,并对选择参与的人数感到惊喜。他知道有多少人因为COVID-19而面临经济困难,他还推出了直播或点播锻炼的促销码,或“口袋里50次锻炼”的PDF,可以在任何地方使用任何可用的设备进行锻炼。

Fisher说道:“我们之所以喜欢(拥有不同的订阅选择)是因为这意味着我们能够从那些有能力支持MFF的人那里获得额外的帮助,但另一方面,我们也不会让金钱成为其他人的障碍。”

Alex Isaly.

把未来的计划转移到现在

当“宅在家里”的订单下达时,屡获殊荣的教练亚历克斯•伊萨利(Alex Isaly)刚刚开始担任Xponential Fitness的编程副总裁。Xponential Fitness是一家总部位于加州的公司,在全球11个国家管理八个品牌的精品工作室。这些包括Club Pilates, CycleBar, StretchLab, Pure Barre和YogaSix的自我解释模式,以及Row House(室内GX划船),Stride(室内GX跑步)和AKT(名人教练Anna Kaiser的多模式项目)。

Isaly的团队已准备好推出称为Xponential Fitness的数字平台,它提供了来自每个品牌的即兴演奏和按需等级,以及额外的健康内容,以获得更全面的健康体验。该团队很快就完成了对应用程序和网站的整理触摸,然后将其推出给会员,新饥饿的内容在家里。

该公司还在Facebook上开设了每周5天、每天8小时的直播课程。伊萨利说:“我真的相信,我们能够敞开大门(可以这么说),让特许加盟保留他们的成员,直到大门重新打开。”

尼尔·科勒

利用机会 - 成长

健身房关机的一个有趣的结果是更大的实现团体健身教练所拥有的独特技能。对于全国各地的企业来到Boutique Budys到精品俱乐部到私营的单一设施 - 这是这些讲师,通过即将到的地图集的课程在现在虚拟环境中建立真实联系的挑战。对于洛杉矶的湾俱乐部,其中一个重要的虚拟团队成员是尼尔科勒。

在危机之前,科勒每周在海湾俱乐部的5家健身房教16节课,是每个地方最受欢迎的教练之一。对他来说,决定在网上教书是件容易的事。科勒说:“(在线教学)让我每天都有盼头,而且它让我与我想念的人有了接触。”

尽管科勒为海湾俱乐部(Bay Club)直播的课程对任何想参加的人都是免费的,但该公司继续向他支付费用。然而,他教的课比以前少得多,这在经济上损害了他。当他的粉丝表示有兴趣为流媒体服务捐款时,科勒在小组页面上分享了他的Venmo信息。

他说:“我知道我能为在线健身市场带来的价值,所以我还让会员可以选择为我教授的课程捐款,这些课程与贝俱乐部没有直接关系。”“我觉得为我所带来的价值获得补偿很重要,同时我真的很喜欢做这件事。”

Corry Matthews.

提供额外的免费赠品,但要根据你的专业知识收费

Corry Matthews, MS, of Strength and Grace fit狗万官网狗ness拥有长期的在线健身和营养规划业务,似乎完全可以吸引那些在家中寻找解决方案的新目光。她惊讶地发现事实并非如此。

马修斯说:“那些在健身房工作、突然回到家里的教练开始免费提供他们所有的服务:免费锻炼、免费营养计划等等。”狗万官网狗“这让一家一直流行于网络的公司很难提供我们同样的高质量服务。现在人们想从我们这里得到更多免费的东西,想要大幅折扣。”

为了迎接这个挑战,Matthews和她的合作伙伴Stacia Kelly开始提供免费内容来支持他们的业务,而不是免费提供。例如,他们记录了“咖啡休息时间”的讨论,在讨论中他们谈到了心理健康问题,并给出了应对压力的建议。

他们还创建了“21天排毒”(21 Day Detox)项目,将隔离带来的限制转化为一种工具,帮助客户做出有意义的改变。她说:“人们不会和朋友一起出去,参加庆祝活动,烧烤等等,所以我们制定了一个计划,让我们减少食物,使健康的长期改变奏效。”

一旦马修斯开始头脑风暴新的方式来吸引一个变化的市场,她能够把她的能量在正确的方向上。

科瑞恩格雷泽

使用新的正常作为您的工作评估工具

作为一名营狗万官网狗养顾问和临床营养师,加州注册营养师科琳•格雷泽(Corrine Glazer)对她的减肥客户在健身房关门后不那么积极地锻炼并不感到惊讶。她说:“(在COVID-19爆发前)许多人缺乏动力,难以去健身房。”和马修斯一样,格雷泽希望这种新常态能帮助他们翻开新的一页。她说:“我希望他们能从不同的角度来看待隔离,并利用这段时间关注自己。”

她新的远程医疗预约的意想不到的优势是她的取消少。客户的冲突较少(因为生活也以其他方式关闭了),并且她发现虚拟约会可能比在办公室发生的那些更为个人。

“[在远程医疗,]你能够在自己舒适的地区与客户见面,”她解释道。“[和]你有能力通过让它们[使用手机相机]向您展示他们的冰箱和储藏室来检查他们的日常饮食习惯。”这可以证明比要求一个人在办公室访问期间回忆饮食项目更准确和照亮。

在遥远的地方也向客户展示了他们的支持小组和面对面的课程是多么的重要。“我的客户绝对怀念人与人之间的互动,以及分享彼此故事的能力,”她说。“我的许多支持小组彼此之间建立了关系,让(这些小组)见面可以让他们继续分享这种纽带。”

史蒂夫Bergeron

通过鼓舞他人来鼓舞你的员工

随着周的过去,国家开始开放,对空重房间的恐惧是健身主义者的思想。这尤其如此,因为伯杰伦那样,因为AMP Fitness从通勤池中吸引了大多数客户。“许多成员告诉我们,他们的办公室不打算打开备份 - 这将砍掉我们收入的重要部分,”他说。

虽然Bergeron能够获得3个月的租金延期,但他仍然面临着对法律要求所需的消毒,社会疏散贴纸和其他与Covid-19相关变更的新费用。“我们不期望又回来了一会儿,”他说。

与此同时,Bergeron和他的员工正在尽一切努力保持积极,保持社区的活力。这对他的客户以及他自己和他的员工都产生了暖心的影响。除了提供在线培训和半私人培训课程外,AMP还在健身房关闭时推出狗万appb了所有的灯光设备供会员使用。

他们还将“会员外展”提升到非虚拟的水平,进行社交距离访问。有一次,他们在一位成员生日的时候送给他壶铃和蛋糕,让他高兴起来。Bergeron说:“当我们在人行道上唱‘生日快乐’的时候,我们把它们放在了他的门阶上。”

艾琳Sheron

让今天的现实导致明天更美好

毫无疑问,虚拟培训在这里留下来,Omniball®的发明者和4狗万appb0年的健身行业的40年的退伍军人。在爆发之前,她已经向健身工作多样化了一定程度,她已经提供了许多文章和讲座,为什么群体健身教师需要更加创业。“我相信大多数健身专业人士都真的很难看出我们的行业,以一种新的观点,”她说。

她说,这场大流行可能带来的最强大的变化之一是,健身专业人士可能最终开始看到一直存在的缺陷。“多年来,我一直在说,我们作为一个社区没有代表,就像一个工会或联盟。我们没有强大的领导层来为我们谋求最佳利益。

我们大多数参加集体运动的人都是兼职独立人士,我们没有病假、假期工资、保险等,”她解释道。“2019冠状病毒病的情况可能揭示了我们行业在就业、薪酬、福利、医疗保健和一长串其他专业标准方面的一些主要缺陷,我们的健身社区无法获得这些标准。”

今天,加强对健康和健康的关注只能支持我们的论点,以至于我们尽可能多地支持这些保护。

“我认为普通公众现在比以前更加了解,以前生活在健康的生活方式中,”Isaly说。“Now is the time for health professionals across all practices of health—stress management, sleep management, mental health, exercise and nutrition—to [apply] everything they’ve learned over the years to coach and educate [the public on] the importance of taking the appropriate measures to build and maintain a strong immune system. We are going to need it more than ever, moving forward.”

帕梅拉光,马,是加利福尼亚州瑞奇帕洛斯佛罗里斯州的群体健身教练和私人教练。她通过她的Facebook集团,Pamela的轻盈和适合社区将Covid-19处理Covid-19。她最喜欢的部分是她的孩子们通过服用她的所有课程来休息一下,只需脱屏!

Geoff Lecovin

你应该在你的口袋里保持你的意见吗?

面对围绕COVID-19危机而产生的难以置信的两极分化,健身专业人士可能很想站在讲台上发表演说。尽管我们可能有最好的意图,但从商业的角度来看,这并不总是明智的,Geoff Lecovin, MS, DC, ND,西北中西医结合医学的所有者,华盛顿州的综合运动损伤和运动表现实践。万博网注册

由于他对急性疼痛的治疗,LeCovin被认为是一个“必不可少的提供者”,并且能够继续在整个大流行中看到患者。他很快了解到,培养与客户关系的最佳方式是成为中立的倾听者。“通过社交媒体出现了很多错误信息,”他说。“虽然我有我的意见,但我选择留在中间,只需判断就要倾听。”

他认为,这种方法仍然是卫生专业人员提供帮助的最佳方法。“市民向医护人员寻求有关保持健康和预防疾病的建议。卫生专业人员应该提供基于证据的解决方案,并在可能的情况下引用可信的来源。”

学习虚拟教练的基本原理

您现在可以提供个人培训和指导课程,从您自己的舒适的家狗万appbNASM的虚拟教练计划(CEUS:0.5)。了解您所需的一切,实际上,从编程为数字格式和设置设备到导航应用程序,接受付款等。

作为NASM的虚拟教练基础的一部分,你将学习

•如何启动您的在线个人培训业务,狗万appb
•虚拟培训和预先编写的程序之间的区别,狗万appb
•在线培训的好处和缺点,狗万appb
•如何解决计费问题,以及
如何准备客户文件。

更多信息请访问nasm.org/products/fundamentals-of-virtual-coaching。

安吉米勒

建筑弹性:运动的美好副作用

健身房提供了一个关注健康的人可以聚集的世界。教官和训练员是导游,他们欢迎并引导人们在那个世界走向健康。没有专业的健身人员,健身房只是一个负重的建筑。有了健身专业人士,这是一个社区。

当健身设施首先关闭时,许多团体健身教练有点心碎,他茁壮成长大型班级的高度动力社会互动。“那是我去连接社区并分享我的激情的快乐的地方,”NASM和AFAA的主教练女士说,Angie Miller说。但那只是第一个堕落的多米诺骨牌。几天后,她所有即将到来的内部阵线研讨会和演示也取消了。“然后取消了Idea®世界,在那里始终荣幸地呈现,”她说。

与全国各地的许多其他人一样,米勒接受了变化和改编。她开始拍摄视频演示代替研讨会,举办每周的网络研讨会,并帮助更多的人,而不是以前作为许可的临床心理健康辅导员。但尽管找到了她的新正常,但米勒错过了众多聚会所带来的所有能量。

为了增强韧性,她靠写日记、阅读、在家里的工作室锻炼,以及和最好的女性朋友通电话。她还强调要让自己感受自己所有的感受。

米勒说:“健康、健身和健康是建立弹性的支柱。”“我相信我能处理好遇到的任何事情,当我需要哭泣的时候,我就会哭。我允许自己体验自己的情绪,但不会迷失其中。”

“身体赋权有助于建立情感赋权和刚毅,”她补充道。这意味着健身专业人士不仅准备好抵御任何风暴;他们也在积极地为客户和会员做同样的准备。

引号:
“我很快意识到,你必须改变你的信念,即在线个人培训是一种质量较低或价值较低的产品或服务。狗万appb一旦我改变了这种想法,我就能更自在地要求我认为对我的时间和努力来说是公平的报酬。——joe Gagner, NASM-CPT, CES, PES, FES

“2019冠状病毒病的情况可能揭示了我们行业在就业、薪酬、福利、医疗保健和一长串其他专业标准方面的一些主要缺陷,我们的健身社区无法获得这些标准。”- 杰尔顿

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作者

帕梅拉光,马

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